Von: 15.01 €
Haben Sie noch Fragen?Beschreibung
Stellen Sie sich vor, wie Sie es sich in Ihrem Lieblingssessel mit einer Tasse Kaffee und einem Teller Kekse gemütlich machen – das ist doch das reinste Glück, oder? Dieser entzückende Leinwanddruck fängt diesen süßen Moment perfekt ein. Das Bild zeigt eine schöne Latte mit Herzmotiv und leckeren Keksen und verleiht jedem Raum eine warme Note. Die zarten Blüten im Hintergrund verbreiten Frühlingsstimmung, egal zu welcher Jahreszeit. Hängen Sie es in der Küche auf und lassen Sie sich zu Backabenteuern inspirieren, oder stellen Sie es in einem Café auf, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Es ist, als hätte man ein kleines Stück Gemütlichkeit an der Wand – jeder Blick auf dieses Stück zaubert ein Lächeln und vielleicht ein kleines Verlangen nach einem Dessert.
PRODUKTFRAGEN
Wie bestimmt man die Größe der Wand für eine Bestellung?
Um Ihre Wand genau zu messen, befolgen Sie die angegebenen Richtlinien:
Wie Sie Ihre Wände messen?Wie wird meine Bestellung vorbereitet?
Ihre Tapete wird nach den von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Maßen angefertigt. Die Leinwand wird in praktische Abschnitte von jeweils bis zu 50 cm Breite unterteilt.
Wird die Tapete in Rollen geliefert?
Wir arbeiten nicht mit Massenproduktionsmethoden. Stattdessen setzen wir Großformatdrucktechnik ein, um das Bild speziell für Ihren Auftrag zu produzieren und dabei alle Ihre Anforderungen zu berücksichtigen. Folglich wird Ihre Tapete in ordentlich verpackten Rollen geliefert, bereit für die Installation.
Ist es eine Vliestapete?
Ja, alle unsere Tapeten haben einen Vliesträger, obwohl die Texturen Vinyl und Vinyl Premium eine dünne Vinylbeschichtung haben, die der Tapete Prägung, Haltbarkeit und Stärke verleiht.
Was ist die Vinylbeschichtung?
Die Vinylbeschichtung ist eine dünne PVC-Schicht, die auf ein Vlies aufgebracht wird. Das Vorhandensein von Vinyl macht die Tapete widerstandsfähig gegen Beschädigungen, ermöglicht eine einfache Reinigung mit einem feuchten Schwamm und verleiht der Oberfläche eine geprägte Textur, die an Leinenstoff erinnert.
Welches Material sollte ich wählen?
Die Wahl des Materials hängt von dem Raum ab, in dem Sie die Tapete verwenden möchten. Für Kinder- und Schlafzimmer wird das Material Economy empfohlen, da es eine bessere Luftzirkulation ermöglicht. Für Bäder und Küchen ist Premium Vinyl die ideale Wahl, da es eine zusätzliche Lackbeschichtung hat, die Feuchtigkeit und Schmutz abweist und leicht zu reinigen ist. Für andere Räume empfehlen wir Vinyl oder Premium Vinyl, da sie eine Kombination aus hoher Verschleißfestigkeit und lebendiger Farbsättigung bieten.
Materialunterschiede bei Wandmalereien?Kann die Tapete gewaschen werden?
Nur die Materialien Vinyl und Premium Vinyl können mit einem leicht feuchten Schwamm abgewischt werden. Das Premium-Vinyl-Material mit seiner Schutzbeschichtung verträgt auch ein mildes Reinigungsmittel. Für Economy-Materialien empfehlen wir, ein trockenes, weiches Tuch oder einen Schwamm zum sanften Abwischen zu verwenden. Feuchte Reinigungsmittel werden nicht empfohlen.
Ist die Oberfläche der Tapete matt oder glänzend?
Die Oberfläche unserer Economy-Tapeten ist matt, während alle anderen Varianten eine seidenmatte Oberfläche haben.
Sind die Materialien gesundheitsschädlich?
Alle von uns verwendeten Materialien sind für die Gesundheit von Mensch und Tier völlig unbedenklich.
LIEFERUNG BESTELLEN
Wie kann ich den Fortschritt der Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Wir senden die Kontrollnummer an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wenn Sie unsere E-Mails nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Alternativ können Sie uns auch unter info@muralas.de erreichen, um Hilfe zu erhalten.
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, was soll ich tun?
Nachdem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, dauert es in der Regel 2-5 Tage, bis die Bestellung bearbeitet und zur Auslieferung gebracht wird. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie die vom Spediteur angegebene geschätzte Lieferzeit, die in der Regel 3-7 Werktage beträgt. Sollten wir den Zeitrahmen für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung überschritten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@muralas.de.
Kann ich eine Bestellung aufgeben, wenn ich mich außerhalb Deutschlands befinde?
Aber sicher! Wir bieten die Lieferung in alle Länder der Welt an. Sie können gerne eine Lieferung in ein beliebiges Land anfordern.
Welcher Lieferdienst wird meine Bestellung ausliefern?
Wir versenden unsere Produkte nur mit vertrauenswürdigen und zuverlässigen Transportunternehmen: DPD, FedEx, GLS und UPS.
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Hier sind die verfügbaren Versandoptionen:
- 3-7 Arbeitstage. Versandkosten: 0 €, bei einer Bestellung von 50 €.
Was beinhaltet der Standardversand?
Für den Standardversand innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Kosten an, die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
BESTELLUNG BEZAHLUNG
Wie kann ich für eine Bestellung bezahlen?
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- Stripe (Kredit- oder Debitkarte): Sie können Ihre Bestellung sicher bezahlen, indem Sie Ihre Kartendaten auf unserer Website eingeben. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht, um die Sicherheit zu erhöhen.
- PayPal: Sie können die Zahlung bequem über das PayPal-System vornehmen.
Ist die Lieferung per Nachnahme möglich?
Nein, wir bieten derzeit keine Nachnahme als Zahlungsmethode an.
Sind Online-Zahlungen auf der Website sicher?
Wir gewährleisten sichere Online-Transaktionen, indem wir eine geschützte Internetverbindung verwenden und die gesamte Zahlungsabwicklung verschlüsseln. Ihre Kartendaten werden für zusätzliche Sicherheit nicht gespeichert. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
Wo muss ich den Promo-Code eingeben?
Der Promo-Code muss während des Bestellvorgangs im Warenkorb eingegeben werden.
Wie kann ich einen Promo-Code erhalten?
Abonnieren Sie unseren Newsletter auf der Website, um exklusive Aktionscodes für Ihre Bestellung zu erhalten.
Kann ich mehrere Promo-Codes für eine einzige Bestellung verwenden?
Es kann nur ein Promo-Code pro Bestellung an der Kasse verwendet werden.
Kann der Rabatt des Promo-Codes mit anderen Rabatten auf der Website kombiniert werden?
Wenn es laufende Aktionen oder Rabatte auf der Website gibt, können diese mit der Verwendung eines Aktionscodes kombiniert werden.
WALLPAPERING
Wie viele Tapetenrollen benötige ich?
Wir passen die Tapeten auf der Grundlage Ihrer Maße an. Geben Sie bei der Bestellung einfach die Größe der Wand an, die Sie tapezieren möchten. Wir produzieren und senden Ihnen dann die Tapete in den angegebenen Maßen, aufgeteilt in praktische Streifen von bis zu 50 cm Breite.
Wie viel Tapetenkleister brauche ich?
Sie können Tapetenkleister zusammen mit Ihrer Tapetenbestellung auf unserer Website kaufen. Wir berechnen die benötigte Kleistermenge auf der Grundlage der Gesamtfläche Ihrer Bestellung. Eine Packung unseres Kleisters reicht für etwa 10 m2. Wenn Sie es vorziehen, Kleister in einem anderen Geschäft zu kaufen, können Sie die erforderliche Menge auf der Grundlage Ihrer Bestellfläche und der mit dem jeweiligen Kleister gelieferten Anweisungen berechnen.
Wie mische ich Tapetenkleister?
Füllen Sie Ihren Eimer mit Wasser (siehe Verpackung für die zu verdünnende Wassermenge). Rühren Sie das Wasser um, damit ein Strudeleffekt entsteht. Erst dann gießen Sie langsam die gesamte Kleisterpackung in das Wasser, während Sie weiter rühren. Warten Sie 10 Minuten und mischen Sie dann erneut. Die Paste ist nun einsatzbereit. Hinweis: Wenn Sie einen Kleber eines anderen Herstellers verwenden möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen auf der Verpackung.
Welche Art von Kleister benötige ich zum Tapezieren?
Wenn Sie unsere Tapeten kaufen, empfehlen wir Ihnen, Ihrer Bestellung unseren speziell entwickelten Kleister beizufügen, der ideal für das Anbringen unserer Fototapeten ist. Wenn Sie es vorziehen, Kleister in einem anderen Geschäft zu kaufen, benötigen Sie Vinyltapetenkleister.
Ist Kleister in der Bestellung enthalten?
Sie haben die Möglichkeit, Kleister zusammen mit Ihrer Tapete in unserem Shop zu kaufen. Wir berechnen die benötigte Menge auf der Grundlage Ihrer Tapetengröße.
Wie bringe ich Tapetenkleister an?
Eine ausführliche Tapezieranleitung wird Ihrer Bestellung beigelegt. Eine Anleitung finden Sie auch auf unserer Website.
Sollte Kleister auf die Wand oder auf die Tapete aufgetragen werden?
Kleister sollte nur auf die Wand aufgetragen werden.
Wie lange braucht eine Tapete zum Trocknen?
In den meisten Fällen trocknet die Tapete innerhalb von 24 Stunden vollständig. In einigen Fällen kann jedoch mehr Zeit erforderlich sein. Dies kann der Fall sein, wenn vinylbeschichtete Vliestapeten auf einer dicken Wand angebracht werden, die keine ausreichende Atmungsaktivität zulässt.
Soll die Tapete aneinandergereiht oder überlappend angebracht werden?
Die Verlegeart hängt von der Höhe der Tapete ab. Bei Tapeten bis zu einer Höhe von 3,60 m sollten sie aneinandergereiht werden. Bei Tapeten mit einer Höhe von mehr als 3,60 m sollten sie überlappend angebracht und anschließend die Fuge an der Wand geschnitten werden.
Welche Werkzeuge werden zum Tapezieren benötigt?
Für das Tapezieren benötigen Sie die folgenden Werkzeuge:
- Einen Eimer zum Anrühren des Tapetenkleisters
- Einen Stift oder Bleistift zum Markieren der Wand
- Ein Universalmesser oder einen Tapetenschneider
- Einen Schwamm oder eine Andruckrolle
- Eine Farbrolle zum Auftragen des Kleisters auf die Wand
- Einen Spachtel oder eine Glättungsbürste
- Eine Wasserwaage zum geraden Verlegen
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Wie lauten die Rückgabe- und Umtauschbestimmungen?
Unsere Rückgabe- und Umtauschbestimmungen finden Sie auf der entsprechenden Seite auf unserer Website – Rückgabe- und Erstattungsbestimmungen. Bitte lesen Sie auf dieser Seite nach, um detaillierte Informationen zu erhalten.
Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, können Sie Ihre Bestellung umtauschen. In diesem Fall müssen Sie den Artikel an uns zurücksenden, und wir werden Ihnen ohne zusätzliche Kosten neue Tapeten als Ersatz für die defekten zur Verfügung stellen. Wichtiger Hinweis: Bitte prüfen Sie die Tapete nach Erhalt und vor der Anbringung gründlich, da wir Tapeten, die bereits an der Wand angebracht wurden, nicht umtauschen können. Bitte bedenken Sie außerdem, dass Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht haben.
Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Was muss ich tun?
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Tapete können Sie von Ihrem Recht auf Umtausch oder Rückgabe des Artikels Gebrauch machen. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an uns. Unser Manager wird Sie durch die notwendigen Schritte leiten.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenn Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Erstattung beantragen. Um eine Rückerstattung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail – info@muralas.de. Unser Manager wird Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen geben.
Welche Produkte gelten als mangelhaft?
Die folgenden Bedingungen werden als Mängel angesehen:
- Tapeten mit unterschiedlichen Farben auf unterschiedlichen Fliesen
- Beschädigte oder zerrissene Tapeten
- Unvollständige Bestellungen
- Erhalt eines Bildes, das Sie nicht bestellt haben
DESIGN UND VISUALISIERUNG
Ist es möglich, eine Tapete mit meinem eigenen Foto zu bestellen?
Ja, natürlich! Sie können eine Tapete mit Ihrem eigenen Foto bestellen, indem Sie uns eine E-Mail an info@muralas.de schicken.
Können Sie das Bild verändern, z. B. Elemente entfernen oder Farben ändern?
Ja, natürlich! Unsere Designer können auf Ihre speziellen Wünsche eingehen, z. B. das Entfernen oder Hinzufügen von Elementen zum Bild, das Ändern von Farben oder das Anpassen der Sättigung. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns oder geben Sie Ihre Wünsche als Kommentar in Ihrer Bestellung an.
PROBLEME BEI DER BESTELLUNG
Ich habe keine Bestätigung für meine Bestellung erhalten. Was muss ich tun?
Wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben, kann dies auf ein technisches Problem zurückzuführen sein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@muralas.de, und unser Manager wird Ihnen die erforderliche Bestätigung Ihrer Bestellung zukommen lassen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, solange sie noch nicht zum Druck geschickt wurde. In der Regel geschieht dies innerhalb weniger Stunden nach Aufgabe der Bestellung auf unserer Website. Um Änderungen vorzunehmen oder Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unseren E-Mail-Manager. Es ist wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über alle Aktualisierungen oder Änderungen des Status Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich per E-Mail an unseren Manager wenden, der Ihnen gerne weiterhelfen wird.
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